周口市房地产管理局党组书记、局长 闫淑娟
2008年是改革开放三十周年，全国各地纷纷掀起新一轮“解放思想”大讨论活动。市委经认真研究，结合周口实际，在全市范围内广泛开展“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动。此次主题教育活动目的很明确，就是要让解放思想真正成为我们加快发展的动力源泉，使改革创新成为我们的常态思维和普遍的工作方法，使开放开明成为我们行为的基本准则。具体到房地产管理工作中，就是要进一步转变职能，提高服务水平和服务质量，提速增效，从而更好的为广大市民和房地产企业服务，为房地产市场健康有序发展服务，为周口经济社会发展服务。
市房管局作为服务社会、服务群众、服务基层的职能部门，成立七年来，一贯坚持“以管理促服务，以服务求发展”的工作思路，采取种种措施，不断提高干部职工队伍整体素质，建立健全各项规章制度，推行“一条龙服务，一站式办公”的工作机制，取得了一定的成效。但由于主客观因素的局限，工作中难免存在一些不到位的情况，需要我们不断加以改进。主题教育活动开展以来，针对查摆研讨阶段收集整理的意见和建议，我们以进一步转变作风、强化服务、提速增效为工作着力点，提出“打造一个平台”、“两个严格管理”、“实现三个提高”的工作思路：“打造一个平台”：打造交流平台加强企业与企业之间的沟通和交流，使房地产企业根据周口房市，及时调整开发规模和营销模式，凸显各自优势和卖点，丰富房地产市场供应；打造交流平台加强企业与政府之间的沟通和交流，使政府及时了解房地产市场存在的问题和企业存在的困难，在决策时能够有的放矢，实现企业和政府“双赢”；打造交流平台加强企业与社会之间的沟通和交流，通过邀请知名专家和学者举办高端论坛等方式，对房市进行讨论，使企业了解外界房地产市场的最新形势，做好及时应对，引导房地产市场健康有序发展。
“严格两个管理”：一是严格房地产市场管理，进一步加大房地产市场秩序整治力度，针对突出的提前预售、无资质零星开发、虚假广告等问题，联合有关部门进行严厉打击，努力为房地产企业提供公平有序的竞争环境，为消费者营造良好的市场氛围。二是严格经济适用住房和廉租住房建设、管理，对经济适用住房销售对象和廉租住房承租对象严格把关，坚持和完善经济适用住房准购证发放制度，继续推行经济适用住房销售对象和廉租住房承租对象公示，努力实现公开透明，实施全程监督；开展经济适用住房售后上市和廉租住房租金收管调研，尽快研究出台相应管理办法，避免部分投机人士利用经济适用住房和廉租住房进行牟利，切实保障中低收入群体享受国家住房保障政策的权益。
“实现三个提高”：一是提高社会对房地产政策和房管部门职能的社会认知度，通过多种渠道开展对房地产政策的综合性宣传，对老百姓日常生活所关心的房地产业务进行解疑释惑，使企业和市民尽可能多的了解房地产政策和房管部门职能。二是提高房屋产权办证服务水平。努力克服办证环节多、牵涉部门多的难题，严格实行一次性告知，根据业务难易程度分配时间，限时办结，提高办证效率；强化监督，采取问卷调查、公布领导监督热线电话等方式，接受群众举报投诉，避免吃拿卡要、推诿扯皮等现象的发生，督促办证效率的提高；进一步加强产权办证服务窗口建设，公开办证流程和收费标准等内容，严格要求每位工作人员，做到着装整洁、服务热情、纪律严明、作风优良，树立房管队伍的良好形象；坚持为房地产企业服务直通车机制，由一名副局长和专门科室负责，在法律法规允许的范围内做到急事急办、特事特办、现场服务，为开发企业提供优质高效的服务。三是提高干部职工业务素质。以房地产协会为依托，有目的、有计划的举办各种形式的培训班，不断调动干部职工的学习积极性，使他们及时主动更新政策业务知识，努力建设一支政治过硬、业务过硬、作风过硬的房管队伍。
在下一步的工作中，我们一定会按照市委关于进一步转变作风、提速增效、狠抓工作落实的要求，以主题教育活动为契机，认真解决工作中存在的突出问题，推动服务水平和服务质量的进一步提高，为全市经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献！
2008年是改革开放三十周年，全国各地纷纷掀起新一轮“解放思想”大讨论活动。市委经认真研究，结合周口实际，在全市范围内广泛开展“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动。此次主题教育活动目的很明确，就是要让解放思想真正成为我们加快发展的动力源泉，使改革创新成为我们的常态思维和普遍的工作方法，使开放开明成为我们行为的基本准则。具体到房地产管理工作中，就是要进一步转变职能，提高服务水平和服务质量，提速增效，从而更好的为广大市民和房地产企业服务，为房地产市场健康有序发展服务，为周口经济社会发展服务。
市房管局作为服务社会、服务群众、服务基层的职能部门，成立七年来，一贯坚持“以管理促服务，以服务求发展”的工作思路，采取种种措施，不断提高干部职工队伍整体素质，建立健全各项规章制度，推行“一条龙服务，一站式办公”的工作机制，取得了一定的成效。但由于主客观因素的局限，工作中难免存在一些不到位的情况，需要我们不断加以改进。主题教育活动开展以来，针对查摆研讨阶段收集整理的意见和建议，我们以进一步转变作风、强化服务、提速增效为工作着力点，提出“打造一个平台”、“两个严格管理”、“实现三个提高”的工作思路：“打造一个平台”：打造交流平台加强企业与企业之间的沟通和交流，使房地产企业根据周口房市，及时调整开发规模和营销模式，凸显各自优势和卖点，丰富房地产市场供应；打造交流平台加强企业与政府之间的沟通和交流，使政府及时了解房地产市场存在的问题和企业存在的困难，在决策时能够有的放矢，实现企业和政府“双赢”；打造交流平台加强企业与社会之间的沟通和交流，通过邀请知名专家和学者举办高端论坛等方式，对房市进行讨论，使企业了解外界房地产市场的最新形势，做好及时应对，引导房地产市场健康有序发展。
“严格两个管理”：一是严格房地产市场管理，进一步加大房地产市场秩序整治力度，针对突出的提前预售、无资质零星开发、虚假广告等问题，联合有关部门进行严厉打击，努力为房地产企业提供公平有序的竞争环境，为消费者营造良好的市场氛围。二是严格经济适用住房和廉租住房建设、管理，对经济适用住房销售对象和廉租住房承租对象严格把关，坚持和完善经济适用住房准购证发放制度，继续推行经济适用住房销售对象和廉租住房承租对象公示，努力实现公开透明，实施全程监督；开展经济适用住房售后上市和廉租住房租金收管调研，尽快研究出台相应管理办法，避免部分投机人士利用经济适用住房和廉租住房进行牟利，切实保障中低收入群体享受国家住房保障政策的权益。
“实现三个提高”：一是提高社会对房地产政策和房管部门职能的社会认知度，通过多种渠道开展对房地产政策的综合性宣传，对老百姓日常生活所关心的房地产业务进行解疑释惑，使企业和市民尽可能多的了解房地产政策和房管部门职能。二是提高房屋产权办证服务水平。努力克服办证环节多、牵涉部门多的难题，严格实行一次性告知，根据业务难易程度分配时间，限时办结，提高办证效率；强化监督，采取问卷调查、公布领导监督热线电话等方式，接受群众举报投诉，避免吃拿卡要、推诿扯皮等现象的发生，督促办证效率的提高；进一步加强产权办证服务窗口建设，公开办证流程和收费标准等内容，严格要求每位工作人员，做到着装整洁、服务热情、纪律严明、作风优良，树立房管队伍的良好形象；坚持为房地产企业服务直通车机制，由一名副局长和专门科室负责，在法律法规允许的范围内做到急事急办、特事特办、现场服务，为开发企业提供优质高效的服务。三是提高干部职工业务素质。以房地产协会为依托，有目的、有计划的举办各种形式的培训班，不断调动干部职工的学习积极性，使他们及时主动更新政策业务知识，努力建设一支政治过硬、业务过硬、作风过硬的房管队伍。
在下一步的工作中，我们一定会按照市委关于进一步转变作风、提速增效、狠抓工作落实的要求，以主题教育活动为契机，认真解决工作中存在的突出问题，推动服务水平和服务质量的进一步提高，为全市经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献！
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